Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Empleado de Servicio
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Empleado de Servicio dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo. Este puesto es fundamental para garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en nuestra organización. El candidato ideal debe poseer habilidades interpersonales excepcionales, ser capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente y mantener un alto nivel de profesionalismo en todas las interacciones. Las responsabilidades incluyen la gestión de tareas diarias, apoyo en la logística interna, atención directa a clientes y la colaboración con diferentes departamentos para asegurar el cumplimiento de los objetivos empresariales. Se valorará la experiencia previa en roles similares y la capacidad para adaptarse rápidamente a un entorno dinámico. Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y oportunidades de desarrollo profesional continuo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender y asistir a los clientes de manera eficiente y cordial.
- Gestionar tareas administrativas diarias y documentación.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar la fluidez operativa.
- Mantener registros precisos y actualizados.
- Resolver problemas y responder a consultas de manera efectiva.
- Apoyar en la organización de eventos y actividades internas.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa.
- Participar en capacitaciones y reuniones de equipo.
- Supervisar el inventario y solicitar suministros cuando sea necesario.
- Garantizar un ambiente de trabajo seguro y ordenado.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en atención al cliente o roles administrativos.
- Habilidades comunicativas y de organización sólidas.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y software de oficina.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Actitud proactiva y orientada al servicio.
- Capacidad para resolver conflictos y tomar decisiones rápidas.
- Educación mínima de nivel secundario.
- Habilidades multitarea y atención al detalle.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en atención al cliente?
- ¿Cómo manejas situaciones de conflicto con clientes?
- ¿Qué herramientas informáticas dominas?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles?
- ¿Cómo priorizas tus tareas en un día ocupado?
- ¿Puedes describir una situación donde mejoraste un proceso en tu trabajo anterior?
- ¿Qué te motiva a trabajar en este puesto?
- ¿Cómo manejas el trabajo en equipo?
- ¿Tienes experiencia en organización de eventos o actividades?
- ¿Qué esperas aprender en este rol?
